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  • 吃鈣有用嗎?容易缺鈣五大族群|艾多美海藻鈣片(下)

    吃鈣有用嗎?容易缺鈣五大族群|艾多美海藻鈣片(下)

    鈣幫五大族群

    人體對鈣質的需求會隨著飲食、年齡增長及生理需要進行吸收及調控變化。正常每日從飲食中攝取的鈣約 1000 毫克,而腸道對鈣的吸收率約為 30-40%,經由腎臟、腸道與骨骼調節,最後由尿液排出200毫克,腸道排出800毫克。

    人體也對於鈣質也有一套自動調節機制,當飲食的鈣質含量下降時,腸道的吸收效率會增加,甚至當每日飲食鈣含量低至 150 毫克時,體內 Ca 仍可維持恆定,相反地,當每日鈣質攝取量大於 1500 毫克時,腸道對的吸收效率則會自動調整而下降。而當骨骼需要大量鈣質進行礦化作用 (bone mineralization) 時,如生長期與懷孕期,或是服用活性維生素 D 時,此吸收效率都會增加,在孩童可高達 75%。

    一般人可以從飲食中獲得每日所需要的鈣質,但是下面這幾個族群,除了在日常飲食中應該要多攝取含有鈣質的食物,如花椰菜、低脂牛奶、堅果、小魚乾等,建議可以補充優質的鈣片。

    延伸閱讀 各種鈣片種類吸收率比較表

    1.骨鬆幫

    人體的骨骼的保固期大約只有25年,之後骨量逐漸減少,尤其是,女性停經後因為荷爾蒙減少,骨流失速度會加快。如果骨流失過多,使得原本緻密的骨骼形成許多孔隙,呈現中空疏鬆的現象,使得骨骼變脆、變弱,就是所謂的「骨質疏鬆症」。 

    骨質疏鬆的高危險群主要有65歲以上高齡者、缺乏鈣質、停經婦女、過量菸酒及缺乏運動的族群。簡單說明以下族群造成骨鬆的原因

    • 高齡者
      隨著身體的老化,腸胃道功能變差,導致含鈣的營養素無法充足攝取,若平時未加以注意鈣質攝取,很有可能產生骨鬆症。另一方面,高齡者因為副甲狀腺失調,鈣質無法有效保存在骨骼內,也會導致骨質疏鬆。
    • 停經婦女
      女性的雌激素,可以抑制破骨細胞的活性,減少骨質破壞與被吸收。因為雌激素的減少,停經後的婦女,骨質密度會開始下降。此外,進行化療或是電療也有可能會造成停經或雌激素減少,要特別注意。
      延伸閱讀 更年期如何管理??這4種方式最NG
    • 營養攝取不足
      骨質疏鬆有日漸年輕化的趨勢,因為生活的改變,造成年輕人不喜歡運動,造成肌肉量不足,骨質含量也不足;或是喜歡喝咖啡及可樂含有咖啡因的飲品,減少鈣質吸收的飲品,此外,酗酒跟菸癮,都是減少鈣質吸收的殺手。
    國人膳食營養素鈣片參考

    2.腎病幫

    腎臟功能不良時,對鈣的吸收能力變差,造成血清中的鈣變低,此時體內的鈣離子與磷離子開始出現了失衡的狀況,因為缺乏了鈣質的競爭,來自飲食中的磷,開始加強吸收進入體內。當腎功能又持續變差時,60%的磷經過腎臟的代謝,從尿液中排出,使得血中的磷酸鹽過高,進而引起高血磷的症狀。

    此外,因為腎臟組織持續被破壞,合成維他命D的能力也會降低,讓腸胃道吸收鈣離子的能力變差,開始產生低血鈣。進而開始刺激副甲狀腺素的分泌,讓鈣質從骨頭內釋放出來,造成骨質被破壞,引起腎性骨病變。

    腎臟病引起低磷高鈣說明
    腎臟病引起低鈣高磷說明圖

    由於缺鈣引起高血磷,近而產生代償性的鈣質釋放至組織內,引發一連串的組織鈣化,包含心血管鈣化、肺部鈣化、關節及軟組織鈣化。應該要避免高磷的飲食,如:起司、乳酪、內臟類、加工食品等(火腿、香腸、臘肉等等)。

    具有慢性腎臟病疾病的患者,應該要定期檢查血清鈣,必要時服用鈣片


    人類的生長期有兩個快速階段,分別是嬰兒期及青春期。骨骼中的鈣,在具有骨吸收及骨生成兩個階段分別呈現不同的平衡狀態。

    3.發育長高幫

    在生長期時為正平衡 ( 每日可達 400 毫克的 Ca 能存於骨骼內 ),而 30歲之後,骨吸收 (bone resorption) 會逐漸大於骨生成 (bone formation),骨質量會逐漸下降,因此需要攝取更多的 Ca 才能維持平衡。

    生長期適當地補充鈣質,有助於於骨質的生成。但是,發育長高的秘訣,飲食跟睡眠是兩個重要因子。充足的睡眠可以幫助生長激素的釋放,飲食的部分可以補充一些維他命C來增加鈣質的吸收。

    延伸閱讀:2020疫情失控,你的睡眠也失控嗎?艾多美蜂蜜飲(HemoHIM)幫助你入睡

    另外,艾博士要提醒一下,鈣片要適量補充,並與高鐵的食物間隔約一小時服用,才不會讓鈣質干擾鐵質的吸收。補了鈣質,卻缺了鐵質。

    4.孕媽咪|哺乳幫

    孕媽咪及哺乳婦女每日應攝取1000毫克的鈣質,隨著妊辰週數增加,可已逐步增加到1500-2000毫克。孕期及哺乳婦女鈣片的補充,主要是幫助胎兒及幼兒的骨質發展及神經系統發展。胎兒嬰兒若未能從母體貨的充份的鈣質,有可能增加先天性佝僂病及軟骨組織發展不全的狀況,甚至影響牙齒發育及腦部發展。

    根據研究,孕期母體本身如果缺鈣,可能會造成體內細胞電位異常,進而產生痙孿的狀況,最常見的就是夜間小腿會抽筋。另外,鈣質對於心臟的收縮有一定的幫助,缺鈣有可能會影響妊辰期的血壓表現,進而產生妊辰型高血壓。因此,懷孕期間應該要適當地補充鈣質,維持母體及胎兒健康。

    5.外食幫

    現代人工作繁忙,加上外送平台興起,外食取得方便,逐漸演變成一種外食文化。

    外食文化,雖然是全球趨勢,卻也是健康的無形殺手。一般而言,外食族很少去計較飲食內容的蛋白質及蔬果比例,相反地,過量脂肪、偏高熱量、高膽固醇、重鹽、少鈣、缺礦物質是普遍存在的外食現象。

    外食族群,容易造成營養不均,甚至引發肥胖等相關疾病。世界衛生組織也指出「肥胖是一種慢性疾病」,相較於健康體重族群,肥胖者發生糖尿病、代謝症候群及血脂異常的風險超過3倍,發生高血壓、心血管疾病、膝關節炎及痛風也有2倍風險。

    外食雖然方便,但是確實均衡飲食內容,才是健康的要素之一唷。

    延伸閱讀:艾健康減醣大公開|綜合穀物飲

    艾多美海藻鈣片介紹

    艾多美海藻鈣片圖

    市售的鈣片如此多種,應該要如何選擇品質優良,價格合理的呢?艾健康博士綜整市售的鈣片,我會推薦艾多美海藻鈣片。主要有三個原因:

    1.國際GMP藥廠代工

    艾多美海藻鈣係由日本原料代工藥廠API,本身也代工一般原料藥及抗生素的製造,因此製造過程需要無菌及無塵的製造環境外,對於產品設計及品質管制也都需要符合最新的GMP(優良製造規範)作為產品製造品管要求。這是一般食品廠所無法比擬的。

    如果要選鈣片,首要考慮的就是具有品管優良的藥廠等級,所製造出來的產品為佳。
    延伸閱讀:海藻鈣製造廠:API 株式会社介紹

    日本API池田工廠介紹
    圖片來源:日本API池田工廠介紹

    2.產品來源及成份

    艾多美海藻鈣來源圖

    艾多美的鈣片來源為愛爾蘭乾淨海域的海藻鈣,因為具備蜂窩多孔性結構,成分來自天然,可以讓身體獲得絕佳的吸收率。海藻鈣可以提供40%的游離鈣,另外也含有多種微量礦物質,讓身體可以獲得良好的能量補充。

    艾多美的鈣片除了每一份4粒含有400毫克的鈣以外,也含有200毫克的鎂。堪稱鈣鎂2:1的黃金比例。

    為什麼鈣片要添加鎂呢?其實鎂能提升鈣與維他命D的利用。在2014年《美國營養學院期刊》中一份研究報告指出,鎂的攝取跟停經婦女的骨質密度有相關性,可以讓骨質更強健。研究建議,不單只是注意鈣質的補充,還必須檢視鎂的攝取量!平日可從新鮮豆製品、紫菜、堅果等食物獲得天然的鎂。

    維他命D則可以幫助鈣質轉化和合成,是提高人體對於鈣質吸收率的關鍵營養素,可透過鮭魚、蛋黃、乾香菇等食物攝取,或者每天日曬10~15分鐘,幫助維生素D合成,也有助體內鈣質的利用。

    延伸閱讀:50歲高熟齡婦女,高鈣食物圖鑑

    3.價量比

    市售海藻鈣若以同樣等級具有GMP藥廠規格製造、天然海藻鈣來源以及黃金鈣鎂比例2:1的同等品,平均30顆(10日份)就要400~500元,一個月費用約1500元;艾多美海藻鈣每瓶共360顆(共90日份量),售價為1080元,一個月只需360元,價量比(CP值)簡直完勝啊~

    • 他牌國產海藻鈣:每月費用1500元
    • 艾多美海藻鈣:每月費用360元

    海藻鈣片服用注意事項

    鈣片服用時必須要注意吃的時間跟方式,若吃錯時間或是搭配到錯誤食物,會讓鈣片無法有效吸收,影響效果唷。以下是鈣片的服用注意事項:

    1. 在飯後30分內隨餐吃
      鈣片應該要在飯中隨餐吃(飯後30分內吃),一來是飯後30分內,胃酸大量分泌,幫助鈣片解離成鈣離子,以利吸收。另一方面是,食物中常含有「磷」,過量攝取容易增加腎臟及心臟負擔,鈣片隨餐吃可以減少食物中磷的過量攝取,讓磷可以隨著糞便排出體外,減少腎臟負擔。
    2. 避免和魚油一起服用
      鈣質補充品,應避免和油脂類、膳食纖維等補充品同時食用,若油脂 (例如: 魚油、月見草油) 和鈣同時食用,在腸道結合會結合變成「皂鈣」,腸道是無法吸收的。而非水溶性的膳食纖維會抑制礦物質吸收。
    3. 鐵質和鈣質要分開食用
      鐵跟鈣兩者會在體內會互相競爭吸收,會降低「鈣質」的吸收率,選用高鈣高鐵牛奶需特別注意。
    4. 服用藥品至少間隔2小時
      部分藥品,如抗生素或是高血壓藥,會受到食物中鈣離子的干擾,因此若有服用藥物後的2個小時內不要喝牛奶、鈣片或是含有高鈣的食物,避免產生交互作用。
    5. 注意便秘
      鈣離子若過量使用,容易造成腸胃蠕動變慢,嚴重的話可能會產生便秘的狀況。相對的,鎂若攝取過量時,有可能會造成腹瀉。因此,補充這些營養素時,都應注意身體的反應,避免產生過猶不及的效果唷。

    感謝您把整篇文章介紹看完,如果您喜歡我的文章也歡迎您分享給你的好友及家人。最後的最後我想請您思考下列問題。

    你有吃過艾多美海藻鈣片嗎?對你健康有幫助嗎?
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  • 吃鈣有必要嗎?容易缺鈣五大族群|艾多美海藻鈣片(上)

    吃鈣有必要嗎?容易缺鈣五大族群|艾多美海藻鈣片(上)

    鈣片是每日保健食品的常客,但是種類型式很多,讓人眼花撩亂。鈣是人體含量最豐富的礦物質,也經常不足,鈣有99%儲存在骨頭裡面,對於骨骼密度、牙齒的健康以及肌肉的收縮,都很重要。但是,也有另一派學者主張鈣攝取過量,有可能產生便秘、高血鈣症、影響其他礦物質的吸收,增加腎臟負擔產生結石,嚴重者甚至造成腎臟損害。

    到底鈣片要不要吃?吃了對身體有幫助嗎?讓艾博士來替大家解答吧~

    鈣的作用

    人體內的鈣總量大約1000-1200公克,主要由副甲狀腺素(parathyroid hormone)、維生素 D (vitamin D) 及調鈣素 (calcitonin) 在腎臟、骨骼與腸道三個器官進行吸收及排泄,來維持鈣離子濃度的穩定。

    細胞內外的鈣離子濃度調節著許多生理的功能,例如

    • 幫助神經傳導及肌肉收縮,增加其感應性、
    • 有助骨骼及牙齒的發育及健康
    • 凝血因子活化,可將凝血酶原轉化成凝血酶,幫助血液凝固
    • 幫助賀爾蒙的分泌及調節,鈣質的濃度受到副甲狀腺素、維生素D及調鈣素等賀爾蒙的影響,間接也調控了這些賀爾蒙的分泌。例如:鈣片製劑可以用來治療副甲狀線機能亢進。
    • 可以調控細胞的通透性,讓細胞得以接合、分化以及基因的調控。

    鈣質對我們身體的調控機能如此重要,如果身體血鈣濃度異常可能會導致重要器官的功能失調,如果到醫院抽血檢查時,體檢報告的血清總鈣濃度 (total calcium,total [Ca]) 正常範圍為 8.6-10.4 mg/dL血鈣過高或過低都會有影響,分別跟大家說明一下

    體內鈣質過低

    血液中的鈣質受到維生素D調控,幫助小腸吸收鈣質、副甲狀腺的分泌可以讓骨頭把鈣釋放到血液中,這二種是調節血鈣的武器。因此,以下幾種人容易產生低血鈣的狀況

    1. 維生素D缺乏
      這是最常見的原因,維生素缺乏通常和長期營養不良和腸胃道障礙有關,尤其是具有胰臟或膽囊疾病的患者,容易產生維生素D缺乏。
    2. 腎臟功能不佳
      身體的血鈣以及血磷是相互調控的,腎臟功能不佳的時候無法有效排除體內的磷,進而開始跟身體的血鈣結合,使得身體的血鈣下降。
    3. 副甲狀腺分泌不足
      副甲狀腺激素可以讓骨頭的鈣質釋放出來到血液中,激素不足的時候,就會造成血鈣過低。

    低血鈣的患者,輕微者可能會產生嘴巴麻木、手腳容易抽筋,倦怠、肌肉無力以及昏睡,情緒容易緊張,思覺混亂,指甲脆弱易碎。長期低血鈣,可能會導至牙齒功能不佳、心律不整以及骨質疏鬆。
    延伸閱讀:韓國艾多美新上市!!最完整的維他命B群來了

    體內鈣質過高


    臨床上,血鈣濃度超過10.5mg/dL以上,即為「高血鈣」。健康的人,因為腎臟、骨骼及腸道調控得當,通常不會產生這樣的情形。但是,部分高危險群如癌症 (malignancy) 病人、肢體無法活動病患 ( 如中風、脊椎受傷或骨折 )、急性腎衰竭、內分泌失調或是藥物引起的,其中原發性副甲狀腺機能亢進 (primary hyperparathyroidism)與癌症引起的高血鈣症是最常見的原因,約佔85%,癌症患者有30%會產生高血鈣,在骨癌及腎臟癌。

    高血鈣患者,輕微者可能會感到虛弱、噁心、嘔吐、嗜睡、體重減輕的狀況,嚴重者會影響到心臟功能以及血管鈣化,腎臟功能病變產生慢性腎臟病等不可不慎。
    延伸閱讀:高血鈣的診斷與治療

    鈣片的種類

    市售的鈣片琳瑯滿目,各有各的優缺點,如果有上述低血鈣的症狀,我們可以依照自己需要,跟專業人員討論後,適時地補充。市售的鈣片,化學型態上有所不同,也會導致吸收率的不同,主要的成份有碳酸鈣、檸檬酸鈣等數種,分別介紹如下:

    1. 碳酸鈣
      鈣離子含量40%,但是吸收量最低。碳酸鈣多存在於牡蠣、珍珠粉、動物骨等物質,也可以使用化學合成。但是,碳酸鈣難融於水,必須要和食物一起吃,除了可以降低食物磷的吸收以外,碳酸鈣也必須要靠胃酸轉換成活性離子後,才能被腸道吸收,
      此外,碳酸鈣因為胃酸轉換過程,容易產生二氧化碳導致胃脹氣,以及便秘現象,若無法有效被代謝,可能造成體內堆積產生結石,選用時要注意。
      延伸閱讀:吃藥也沒用?!便秘脹氣5個你應該檢查的習慣|艾多美鳳梨綜合酵素
    2. 乳酸鈣|乳清鈣
      鈣離子含量13%,吸收量次差。乳酸鈣來自乳製品如牛奶、優酪乳。乳清鈣則來自於優格、起司及酸奶中萃取製造過程留下的液體,乳清鈣含有適量的蛋白質與磷,加上鈣質跟乳酸結合時,容易被人體所吸收。然而,乳清鈣,因萃取不易,相對成本較高,通常不適合素食主義者。
    3. 檸檬酸鈣
      鈣離子含量21%,吸收率中等。檸檬酸鈣相較於碳酸鈣,不需要胃酸來活化吸收,可以直接轉成鈣離子型式,直接被人體吸收。檸檬酸鈣除了不會產生脹氣外,也因為在血液的溶解度好,甚至會搶奪結石中的草酸鈣,相較於碳酸鈣,產生結石的機會低。
      檸檬酸鈣的缺點,因為含鈣量較低,所以攝取的量相對就要多ㄧ些了。
    4. 海藻鈣
      鈣離子含量32%,最後ㄧ種是艾博士很推薦大家使用的鈣片來源,海藻鈣。主要是海藻鈣來源天然,相較於化學合成鈣,吸收率較高(40%)。此外,海藻鈣萃取後通常仍含有許多礦物質及微量元素,可以補充人體的不足。
    鈣種類鈣離子含量吸收率葷/素來源優/缺點
    海藻鈣32%40%天然純天然、多種礦物元素
    碳酸鈣40%26%不一定化學/天然胃脹氣、結石
    乳酸鈣13%29%天然鈣量低、成本貴
    檸檬酸鈣21%35%化學鈣量低、化學合成
    葡萄糖酸鈣10%27%不一定化學鈣量低、化學合成
    胺基酸螯合鈣16%80%不一定化學吸收率高、鈣量低、化學合成
    鈣片類型比較表

    延伸閱讀:專家統整骨質疏鬆檢查/預防/治療

  • 吃藥也沒用?!便秘脹氣5個你應該檢查的習慣|艾多美鳳梨綜合酵素

    吃藥也沒用?!便秘脹氣5個你應該檢查的習慣|艾多美鳳梨綜合酵素

    您是否常有這樣的經驗,因為工作忙碌,三餐未能好好地吃,甚至囫圇吞棗地,就快速解決一餐。長期下來,上腹會有灼熱感,胃部感到脹氣,開始依賴消脹藥品來改善症狀,症狀雖然解除了,但是發生頻率卻逐漸增加。

    其實,你應該檢視一下你的習慣了,而不是使用藥品來解除脹氣。

    75%脹氣是習慣不良問題

    腹部脹氣常發生在個人飲食或喝水後,上腹部出現腫脹及壓迫感,症狀包含噁心、嘔吐或疼痛。有些是疾病引起的,例如:胃潰瘍、胃食道逆流、癌症或是寄生蟲感染,或是器官功能失常引起的,例如肝、膽或胰臟的病變,都會讓身體的代謝失常,近而影響到腹部的正常運作。

    上述的胃脹氣通常是結構性病變,根據研究,胃脹氣有75%來自功能性消化不良的問題,也就是我們常說習慣不良引起的胃脹氣。
    延伸閱讀:一吃喝就胃脹氣 多為功能性消化不良惹的禍

    功能性消化不良的形成原因是複雜的。大部分來自於腸胃黏膜的受損、免疫力失控、腦部對腸胃道的控制失調等,皆會使腸胃的運動及感覺失衡。從生理環境來觀察,可以區分如下:

    大多數功能性消化不良患者的罹病過程是慢性的,症狀起起伏伏。若能把習慣正常調整,常態性的腹部脹氣的情形可以獲得緩解。

    容易脹氣的族群

    脹氣的原因有很多,主要是因為人體在進食或是活動時,吸入過量的氣體,或是因為腸道細菌未能有效分解醣類所產生的氣體,而讓氣體充斥在體內,感到脹氣。以下這類族群,容易患有脹氣的情形:

    • 過敏族群:
      晚上鼻子過敏、鼻塞,不自覺用嘴巴呼吸,吸入過多的氣體,造成脹氣。
    • 便秘族群:
      當膳食纖維及水份攝取不足時,容易產生便秘,而糞便內的壞菌,容易孳生氣體,產生脹氣的狀況。
    • 乳糖不耐症:
      這類族群,因為乳糖酵素不足,大量食用了含有乳糖的食物(如:牛奶),乳糖無法在體內有效消化,進而讓大腸細菌發酵,製造氣體,產生脹氣。
    • 腸胃疾病
      患有腸躁症的患者,因為腸道神經過度敏感,造成腸道蠕動異常,排便異常,也常有脹氣的情形。克隆式症候群(局部腸炎),也會破壞乳糖酵素,進而引起脹氣的情形。
    • 癌症
      癌症患者,尤其是大腸癌容易因為腹部腫瘤或是腹水堆積,進而造成腹脹情形。
    • 其他疾病
      腎臟病、心臟疾病或是肝硬化等造成腹水的情形,也會有脹氣的情形。

    延伸閱讀:免疫力太強好嗎?!自我保護三大絕招

    應該檢查5個好習慣

    1. 吃東西要慢且而靜(每口咀嚼30次以上)
      吃東西記得閉口,也要專心,且要細嚼慢嚥,不要邊吃邊說話,避免吸入過多地空氣。看看日本長壽族群飲食習慣,他們有些共同點,就是在吃飯時一口要咀嚼30次,這個動作可以活化大腦神經,也能讓口腔分泌更多的唾液,除了保障口腔健康,也讓腸胃有時間分泌更多消化酶,幫助消化。
      延伸閱讀-研究證實細嚼慢嚥有助活化大腦
    2. 吃東西要挑
      大部分的人都知道,汽水可樂容易產生氣體,造成脹氣,事實上有很多食物也容易造成脹氣,例如高澱粉食物(地瓜、馬鈴薯、花生)、難消化食物(糯米、玉米)、發酵食物(麵包、饅頭)、豆類製品(豆漿、豆腐)、奶製品以及油炸類食品。
      若有脹氣的情形,應該要避免吃進這些食物。
    3. 定期排便
      現代人生活匆忙,節奏快,部分人幾天才排一次便。這些廢物存留在身體的時間長,容易讓身體的壞菌滋生,進而滋生氣體,產生脹氣。古諺有云「欲得長生,腸中常清。」現代醫學也認為,代謝廢物在體內停留時間長,會增加肝臟和腎臟的負擔,長久下來就會導致大腸內長出息肉,增加大腸癌的機率。
    4. 適度運動
      運動對於器官的自律神經活躍,有很大的幫助。這邊的運動指的是有氧運動,舉凡快走、慢跑、游泳、單車、跳舞等都屬於有氧運動的範疇。持續有氧運動可以幫助腸胃蠕動,增加身體的新陳代謝。
    5. 減少藥物依賴
      許多人在腸胃道不適的時候,會自行到藥局或是診所購買胃藥緩解症狀。如果成為習慣,就會讓腸胃道產生依賴性,未服藥時,脹氣狀況則更嚴重。例如:制酸劑或是氫離子幫浦阻斷劑,長期阻斷胃酸分泌的狀況下,除了會讓消化功能失常外,增加外來病菌入侵的機會,增加免疫系統風險。

    艾多美綜合鳳梨酵素

    酵素簡介

    酵素(Enzyme)是一種人體蛋白質,只要稍微加熱就會變質,主要功能在於輔助或是催化身體的化學作用,人類很早就發現酵素的作用,如:酵母細胞會加速由糖變為酒精的過程。

    先天性代謝異常患者,有一部分是體內缺乏某種酵素所引起的,例如:半乳糖血症患者,缺乏乳糖轉換酵素,無法轉變成葡萄糖;苯酮尿症患者缺乏可將苯丙胺酸(氨基酸的一種),無法代謝成酪氨酸

    酵素的作用分類,大致上可以分類為六類

    1. 氧化還原反應
    2. 水解反應
    3. 胺基酸鍵結切除反應
    4. 胺基酸鍵結生成反應
    5. 異構化反應
    6. 官能基轉移

    一般常見的消化酵素主要是運用上述其三種類別執行,氧化還原反應、水解反應以及鍵結切除反應,讓食物的大分子變成小分子或是加速食物的水解反應,讓身體的消化系統可以更有效地作用,讓身體獲得補給。

    艾多美鳳梨綜合酵素粉

    艾多美鳳梨綜合酵素

    市售酵素琳瑯滿目,這邊我會推薦艾多美鳳梨綜合酵素,除了含有鳳梨酵素(Bromelain,也加入了生理機能代謝時所需的水溶性維他命B1及生物素(維他命B7),對於身體的健康非常有幫助。這些維他命在身體內代謝扮演重要角色,分述如下:

    • 維他命B1 (Thiamine)

    作用:B1會在體內形成輔酶Thiamine Pyrophosphate(簡稱TPP)參與丙酮酸(Pyruvate)的代謝反應,作為身體能量的基礎
    缺乏症狀:腳氣病、抽筋、多發性神經炎、末梢神經異常,嚴重時可能會心臟衰竭。

    • 維他命B7 (別名:生物素,Biotin)

    作用:於體內生成Biotin enzyme,參與各種胺基酸的代謝反應,用來生成人體必需的脂肪酸
    缺乏症狀:白髮、脫髮、疲勞、肌肉痠痛、血糖上升。

    延伸閱讀-維他命B群的分類及作用

    鳳梨酵素好處

    鳳梨酵素的主要成分

    鳳梨酵素主成份(Bromelain)又稱菠蘿蛋白酶,是近來熱門的保健食品。許多研究顯示,鳳梨酵素可以應用在消化不良及發炎症狀的輔助,在臨床上也被作為藥品,其臨床應用可以區分如下:
    延伸閱讀:鳳梨酵素藥品仿單

    • 發炎腫痛
      研究顯示使用鳳梨酵素Bromelain來抑制發炎其效果與常用的消炎藥(Diclofenac)相當。其可能的機制尚不明確,可能來自於調節體內發炎因子的濃度有關。
      延伸閱讀:鳳梨酵素的抗骨關節炎研究
    • 細菌感染型腹瀉
      部分研究支持鳳梨酵素可以對抗某些腸病原體,他們分泌的毒素可以讓人體腹瀉。鳳梨酵素可以抗細菌黏附,讓細菌與腸黏膜的連結分開。
    • 幫助消化功能
      這個是鳳梨酵素最廣泛的應用,艾博士前面已經介紹了,酵素可以幫助我們進行相關反應,負責不同食物的消化。特別的是,鳳梨酵素能適應消化道中的各種極端pH值,並持有效活性狀態,既可以在胃裡,也可以在腸道中協助消化各種含有蛋白質食物。因此鳳梨酵素可以當作是一種消化酵素補充劑(作為胃蛋白酶及胰蛋白酶缺乏者的替代品)。
    • 幫助鼻竇炎緩解
      鳳梨酵素(Bromelain)臨床上可以來緩解發炎,也有研究支持使用鳳梨酵素可以縮短鼻竇炎的病程,更快從疾病中復原。
    • 化痰鎮咳
      鳳梨酵素(Bromelain)也有被用來當作化痰潤喉的作用,其特殊的酵素能讓痰液減少粘附,進一步讓咳嗽得以緩解。
      延伸閱讀:鳳梨酵素衛教資訊網
    艾多美鳳梨酵素的其他酵素成分

    艾多美鳳梨綜合酵素,除了有加入上述的鳳梨酵素(Bromelain)外,也加入了amylase 澱粉酶、protease 蛋白酶、lipase 溶脂酶、cellulase 纖維素酶、lactase 乳醣酶,幫助我們每天的飲食中含有的醣類、脂肪、蛋白質以及蔬菜纖維都能分解成更小的分子,達到更有效的吸收唷。體內的廢物就不會累積囉~
    延伸閱讀 不用運動,健康減醣大公開

    最後,艾博士一點提醒,鳳梨酵素雖然好處多多,但是鳳梨酵素有抗凝血的效果,服用相關抗凝血藥品,請酌量使用。

    最後的最後,感謝您把整篇文章介紹看完,如果您喜歡我的文章也歡迎您分享給你的好友及家人。最後的最後我想請您思考下列問題。

    目前您目前使用什麼樣的營養品來幫助您的體內環保?
    您的調理建議甚麼?

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  • 免疫力太強好嗎?!面對新冠肺炎與流感即將再次來襲,自我保護三大絕招|艾多美蜂蜜飲

    免疫力太強好嗎?!面對新冠肺炎與流感即將再次來襲,自我保護三大絕招|艾多美蜂蜜飲

    新冠肺炎與流感雙重威脅
    免疫風暴風險高

    時季已經進入秋天,醫師提醒即將進入流感高峰期,大家必須做好施打流感疫苗的準備工作。另一方面,新冠肺炎(COVID-19)的疫情風暴尚未解除,專家也表示,新冠肺炎的威脅有可能在11月捲土重來。由於流感病毒及新冠肺炎病毒基因結構不同,只要天氣變涼,病毒的數量就會上升,加上個人免疫條件未能調整好,就有可能兩種病毒一起感染。

    新冠肺炎與流感的差異

    今年,新冠肺炎席捲全球,感染個案不斷增加,讓人感到焦慮不安。新冠肺炎患者一般會出現發燒、咳嗽及疲勞的症狀,不少病徵與流感或感冒相似,如果出現這些症狀,會讓人懷疑是否感染了新冠病毒。新冠肺炎與流感究竟應該要如何分辨呢?

    從呼吸道來區隔,感冒較少引起全身性症狀,主要是引起上呼吸道(鼻包括鼻、咽、喉與鼻竇)的症狀,主要是鼻水、鼻塞、咳嗽等症狀,而流感除了上述症狀以外,另外有可能引起全身性症狀包含發燒、肌肉痛以及疲倦等症狀,除了咳嗽會持續比較久,其他病徵會在5-7天內自行減緩。

    新冠肺炎感染時,則會引起下呼吸道(包括氣管、支氣管及肺臟)的症狀,除了與流感類似的症狀以外,新冠肺炎也會造成全身性的症狀,有可能造成下列器官影響

    • 肺臟
      新冠病毒會感染肺部帶纖毛的細胞,使其脫落,造成患者氣道充滿廢物以及黏液,引起呼吸困難或急促等情形。若未能加以診治,肺部開始纖維化,引發肺部持續性傷害,導致呼吸衰竭,出現永久性的肺部損傷。
    • 胃/腹部
      新冠病毒屬於冠狀病毒的一種,冠狀病毒數量夠多時,容易感染腸胃細胞,進而造成腹瀉的情形。
    • 肝臟
      新冠病毒會感染肝臟細胞,造成肝臟的酵素指標異常,病毒甚至對肝臟細胞產生免疫反應,造成肝臟細胞受損

      延伸閱讀-小心肝!!越吃越不好?!保健食品你應該問的四個問題|艾多美洋薊膠囊。
    新冠肺炎跟流感比較
    圖片引用來源 01健康

    雙重感染,恐引爆免疫風暴

    免疫力太強或太低都不好,身體雖自有一套防禦機制,但免疫系統一次面對太多敵人,可能會產生故障的情形,免疫系統無法判別健康細胞或是敵人,產生敵我混淆,引發嚴重的自體免疫反應,簡稱「免疫風暴」(cytokine storm)。

    免疫風暴發生時,失控的免疫系統,開始攻擊健康組織並吞噬紅血球及白血球並破壞肝臟功能。接下來,血管壁擴張,放行更多的免疫細胞進入組織,嚴重時,讓肺部積水,血壓開始下降,身體開始產生血栓使得寫意無法流通,最後因器官無法得到足夠的供血,患者可能會產生休克或永久性的器官損傷,最後死亡。

    專家認為,新冠肺炎病毒有其獨特性,病毒會迴避個人的免疫反應偵測,特別是第一型干擾素相關的免
    疫機制,讓病毒開始大量複製,使得宿主的免疫反應失調,進而誘發其他過度的發炎反應(釋放促發炎激素TNF, IL-6, IL-1)。發炎因子開始攻擊身體細胞,尤其在血栓比例高於其他風暴症,此外肺部受免疫系統攻擊時間非常早且嚴重,進程神速,相關機轉詳如下圖。

    新冠病毒造成細胞激素風暴的機轉
    圖片來源:臺灣醫界雜誌

    近期在韓國境內首次出現部分患者有新冠病毒及流感病毒共同並存的案例,也讓部分學者開始注意到,雙重感染是否會比單純染上新冠肺炎更致命,仍需要更多的數據確認。但歐洲已有研究結合歐洲四個國家的調查數據,結合新冠病毒散播模型,進行分析預測,發現雙重感染的患者,其傳染力可增加至2.5倍。我們必須要謹慎以對。

    自我保護的三大絕招

    施打疫苗

    黃立民說,世界衛生組織(WHO)公佈的「COVID-19期間免疫指導方針」中,建議在新冠病毒肆虐期間,為預防新冠肺炎併發重症,凡是預防呼吸道感染的疫苗民眾都應儘量接種,「相關疫苗有3種:流感疫苗、肺炎球菌疫苗、百日咳疫苗。」他表示,今年年底台灣要拿到新冠肺炎疫苗不容易,建議可先施打以上3種疫苗做好保護,減少新冠肺炎併發重症的機率。但也提醒,若民眾本身有慢性病史,或有發燒、甚至曾對疫苗出現不良反應者,都進一步與醫師諮詢確認,並審慎評估是否接種。

    施打流感疫苗也是區分流感及新冠肺炎的指標之一,若有施打疫苗者,一旦出現相關症狀,醫療人員可以快速判定,並立即治療。

    根據研究,當流感疫苗普及率提高到90%時,新冠病毒確診累計案例將減少23%,交叉感染的機率也會降低。學者警告,當全世界都在瘋搶流感疫苗時,自費疫苗想追加也沒辦法的。

    所以要打要趁早唷!!

    正確生活習慣

    新冠病毒持續肆虐全球,目前還沒有有效的藥品來進行預防或治療。疫情當前,最好的方式就是提升正確的生活習慣,減少被感染的可能。

    • 正確手部消毒及清潔
      這是專家一致同意,預防病毒感染最有效的方式,就是認真手部清潔,應該使用香皂或洗手液徹底清潔20秒以上。
    • 保持社交距離
      如果有可能,應該要遠離咳嗽或打噴嚏的人,並盡量避免人群聚集的場所。根據衛福部社交距離指引,在外盡量與人保持1公尺的距離,室內保持1.5公尺的距離,若雙方都有正確戴上口罩,則可豁免社交距離。
    • 正確地選擇口罩並確實戴上
      我們必須要了解到,醫用口罩對空氣傳播的細菌及病毒預防效果有限,主要是一般人口罩無法長時間戴著具有過濾病毒等級的口罩,而且可能戴的方式也不盡正確。
      但是如果正確選擇口罩並確實戴上,根據研究是可以提升一定程度因飛沫產生的病毒傳播。
    • 充足的睡眠
      人體很多的修復機制及營養激素合成都在睡眠中進行,因此,沒有良好的睡眠,就不會有健康的身心,不但身體消耗不會得到良好的補充,而且也因為身體重要營養素及激素的合成不足,會造成體內環境的失調,造成個人免疫力的下降,提高病毒感染的機會。
      延伸閱讀-2020疫情失控,你的睡眠也失控嗎?艾多美蜂蜜飲(HemoHIM)幫助你入睡

    正確地飲食及營養品補充

    正確的飲食,應該是均衡飲食,選擇優質的食物。優質的食物可以選擇瘦肉不吃肥肉,少吃煎炸類的食物,食材盡量以天然原型為主,減少加工食品或精緻食物。多攝取膳食纖維高的食物(如蔬菜、糙米飯)。
    然而,我們平常吃到的必須營養素,未必能夠全面攝取,因此需要補充一些具有免疫健康的相關功能性的營養品補充,例如益生菌、維他命C以及相關的天然草本營養品。
    這些補充品都是輔助,應該要避免過量。

    蜂蜜飲與保護力

    專家發現,罹患新冠肺炎病人的周邊血液「自然殺手細胞(Natural Killer cell),簡稱NK細胞」減少,並且與疾病的嚴重程度有關。此外,專家也發現,如果NK細胞上的免疫檢查點增加,則容易使病毒逃逸,另一方面參與發炎反應的介白質6(IL-6)濃度越高,則NK細胞的數量越低。

    延伸閱讀-新冠肺炎 (COVID-19) 的免疫學探討

    蜂蜜飲成份說明

    由韓國原子力研究院研發並委託科瑪公司製造的HemoHIM(蜂蜜飲)係100%天然營養補充品,主成分為當歸萃取物、川芎萃取物、白芍萃取物(10g)以及多種中藥的萃取,運用生藥萃取及奈米合成技術,去除了原來中藥可能對身體產生的不良反應。
    其他副成份包含維他命C(14mg)多種維他命B群以及天然海藻鈣(6mg),對於體力恢復及生理機能調理非常有幫助。

    HemoHIM行銷15個國家已獲得多國衛生管理單位安全性及功能性認證,列舉如下

    • 韓國食品藥物管理署(KFDA)認證為輔助免疫力的首選營養品
    • 新加坡衛生科學局(HSA License No.123419)核准為免疫力提升營養品(生理功能第二級)
    • 加拿大衛生單位核准為免疫力提升營養品(生理功能第二級)
    • 菲律賓食藥署核定為免疫力提升營養品(生理功能第二級)(FR-4000001300251)
    • 馬來西亞國家藥品管制局核准(NPRA MAL 1096018TC)

    HemoHIM除了獲得各國安全性及功能性的認證,亦獲得各國相關製程、功能及方法上的專利,專利內容多為「抗癌、免疫、造血」之範疇,尤其是獲得美國有關保護身體免於氧化損傷的製備方法。

    蜂蜜飲的醫學研究

    HemoHIM主要透過調節血液的功能來幫助免疫力,目前已在韓國通過人體試驗。
    63歲的個案因白血球功能低於5000/ul,使用HemoHIM後,個案的NK 細胞、細胞激素及相關免疫細胞的活性都有增強。
    另外,HemoHIM亦有許多動物實驗,透過口服HemoHIM一段時間後,免疫系統、淋巴球及NK細胞的活性都有增強。因此,透過調節造血功能及免疫功能強化之研究,HemoHIM已有16篇重要論文被收錄到美國醫學圖書館。列舉如下:

    • 第一篇(呼吸道)
    • 第二篇(骨髓)
    • 第三篇(抗糖尿病)
    • 第四篇(呼吸道感染的實驗)
    • 第五篇(免疫系統/造血)
    • 第六篇(抗肥胖)
    • 第七篇(改善th1免疫反應)
    • 第八篇(輻射/17腫瘤治療)
    • 第九篇(抗輻射)
    • 第十篇(改善類固醇引起卵巢不良)
    • 第十一篇(抗腫瘤)
    • 第十二篇(對於高齡的免疫力提升)
    • 第十三篇(抗發炎實驗)

    2019年

    • 第十四篇(調節免疫)
    • 第十五篇(藥物引起之胃黏膜修復 )

    2020年

    • 第十六篇(抑制抗癌藥物的副作用)

    值得一提的是,以2017年3月所做的一篇針對抽菸及內毒素所引起的肺部發炎實驗,受測者使用HemoHIM讓免疫力調節得當,引起肺部發炎的細胞(嗜中性球及巨噬細胞)數量降低,讓肺部免於發炎。此篇或許可以做為新冠肺炎可能引起的併發症,作為營養補充的參考。

    感謝您把整篇文章介紹看完,如果您喜歡我的文章也歡迎您分享給你的好友及家人。最後的最後我想請您思考下列問題。

    目前您目前使用什麼樣的營養品來增強您的免疫力?您的調理建議甚麼?

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  • 使用「這個方法」顧客就回流,3秒立馬知道誰要買。電腦新手也會的顧客管理程式|艾-CRM

    使用「這個方法」顧客就回流,3秒立馬知道誰要買。電腦新手也會的顧客管理程式|艾-CRM

    銷售產品多又雜,管理困難

    如果你的公司每月持續發佈新產品,而你的客戶也隨著時間越來越多,那你一定會遇到跟我一樣的管理問題。產品多又雜,客戶疏於關懷,產生品牌轉換,無法有效留住,對吧?!

    艾家人可能會遇到的顧客資料管理問題

    1.客戶資訊分散,無法了解每位客戶需求
    2.客戶資訊不集中,團隊協作速度慢
    3.手工管理報表很麻煩,缺乏及時的業務洞察
    4.優質客戶疏於管理,客戶留不住
    5.客戶需求不瞭解,無法差異化銷售

    身為艾家人的你,如果你沒有這樣的問題,代表你的團隊還不夠大,也許你只需要用紙筆完成紀錄即可。但是,一旦你的消費者客戶超過100人以上,每人每月給你5筆訂單,每月至少有500筆訂單需要管理,一年下來就會有6000筆訂單,這就不是單純在「紙上作業」即可。這時候,你可能需要一套「客戶關係管理系統(Customer Relationship Management, CRM)」,來協助你進行管理。

    甚麼是客戶關係管理系統?

    客戶管理管理系統(以下簡稱 CRM),是一種企業與現有客戶跟潛在客戶之間的關係互動管理系統。透過對客戶資料的消費歷史紀錄進行分析,CRM可以增進企業與客戶之間的關係,進而增加企業的銷售收入,並提高客戶留住率,減少品牌轉換問題。
    CRM通常會經常性蒐集顧客基本資料(包含消費需求、消費行為模式)並進行區隔(對產品喜好程度或獲利程度),透過資料分析了解顧客需求,提供更優質的服務或產品來提高成交率,擴大顧客群。簡單來說,CRM 就是「企業的所有經營策略都要以客戶為中心」建立在「客戶是公司資產」的原則之上,CRM 讓團隊有能力以客戶數據為決策依據,它協助管理團隊營運結果也管理營運過程,並持續不斷地替企業累積資產。

    使用CRM系統可以幫助我們達成以下目標

    • 了解顧客經驗(experience of customer)
      顧客的使用經驗會透露許多的珍貴訊息,以艾博士個人的經驗,曾經有一位團隊夥伴自行上公司網站購買「普洱茶」,且每月持續購買一定的數量。艾博士使用CRM系統後,了解該顧客對產品感到滿意,進而聯絡上該客戶進行訪談,獲得了一項珍貴的訊息「普洱茶幫助了家人健康狀況更穩定了」。CRM普洱茶-臉書案例(4月20日)
    • 客戶區隔(segmentation)
      CRM系統的最終目標是透過客戶區隔,並替客戶進行客製化服務(customization)。透過了解客戶的特性、需求以及使用經驗,進行區隔,可以提供更優質的服務
      舉例來說:若企業要針對某項特定產品進行促銷活動,則必須從現有客戶或是潛在客戶中,挑出最適合產品促銷的族群,如此才能提高成交率,並降低無效的行銷活動,減少營運成本。
      另外,也有行動電話業者設定,高費率的客戶使用電話撥進客服中心,電話會自動轉接到比較有經驗的客服人員手中,做出比較有效率的服務,避免因為等待而造成高費率客戶的不滿。
    • 整合獲取潛在客戶
      CRM系統可以幫助企業蒐集來自於各個行銷管道(如:臉書、SMS簡訊、通訊軟體)的潛在客戶資訊,彙總後,統一匯入CRM系統進行分析,藉以獲得潛在客戶的需求,進而個別做出客製化的行銷活動,讓潛在客戶逐漸變成忠實客戶,提高行銷精準率。
    • 銷售自動化
      CRM系統可以搭配各種管理程式(如:如AI人工智慧程式、電子郵件提醒、臉書提醒或企業專屬APP)進行介接,讓客戶的個人特徵或產品使用週期得以透明,企業管理階層可以制定相關的每月或年度銷售預測,而銷售人員則可以透過系統適當提醒客戶生日祝福,及時關懷對方,或是提醒客戶應該要重購產品的時機,以增加客戶的信任感。
      舉例:你常去的餐廳,他們的員工總是會記得你的名字和餐點,總是會知道你喜歡坐上靠窗的位置,當有新菜色出現時,你總是會第一個收到通知。這樣的服務,通常會有CRM系統來進行輔助,這樣的餐廳,信任感總是讓人特別強烈。
      信任感建立後,則可以讓CRM系統主動提醒客戶重購產品的相關流程,讓客戶自動上門消費。進而完成銷售自動化的目標。

    新舊客戶的開發成本

    根據美國白宮消費者事務辦公室(White House Office of consumer Affairs)一項研究發現,忠實客戶的平均價值比首次購買的客戶,高出10倍。也就是說,當損失一個老客戶,恐怕要開發10個新客戶來彌補;但服務好一個老客戶,卻可以帶來10個新客戶。公司成長關鍵緊繫於對客戶的掌握度,也就是客戶關係管理。
    另外一份調查顯示,有9成的美國人願意在客戶服務極佳的公司上花更多的錢,79%的人會因為糟糕的客戶服務,而放棄交易、不再回流,甚至會在其他的社群媒體上談論其不愉快的經驗,這對企業來說是一項很大的傷害。

    因此,為了維繫企業成長,許多公司開始投入CRM系統。根據根據遠擎管理顧問公司針對國內二十三家已導入CRM系統的企業調查結果顯示,41%的企業投資一千萬至五千萬台幣自行建立顧客關係管理系統,18%的企業投資更超過五千萬
    而在個人或中小型企業,則可以選擇每月租用雲端CRM資料庫,來進行管理,每年費用約7200元到數十萬不等,端看客戶人數及相關客製化的服務需求而定。

    值得注意的是,客戶的資料收集及保存是經營CRM系統重要的一環,因為它包含了客戶的各種個資及相關喜好等問題,在蒐集的過程中,必須經過對方的同意後進行收集管理,資料儲存也必須確保資料不會外洩,如此才不會有觸犯個資法的問題唷!!

    專屬艾家人的客戶關係管理程式(艾-CRM)

    艾博士為了解決各位艾家人廣大的顧客群及越來越多樣化的訂單管理問題,使用微軟資料庫程式Microsoft Access 設計了一套客戶關係管理程式(艾-CRM,簡稱:I-CRM),可以簡單地幫大家解決顧客訂單的管理問題。茲就各項功能特性說明如下:

    五大功能特性

    一、客戶資料建立表單

    當有會員完成產品訂購時,我們會獲得會員的知情並同意使用其資料後,開始在系統內建立每位客戶的基本資料於「會員表輸入」表單,該表單有兩個主要資料表,分別是

    1. 會員基本資料
      包含了「姓名」、「會員編號」、「管理等級」、「所屬團隊」、「最後連絡日期」及「重點摘要」等欄位可以輸入並進行紀錄關聯。
      • 顧客姓名–消費者的姓名或是簡稱,可以方便管理者辨識的資料
      • 會員編號–消費者的系統登入帳號,方便管理登入網路系統使用
      • 管理等級–消費者是否屬於忠誠客戶,A級–代表忠誠客戶;B級代表一般客戶;C級代表潛在客戶。
      • 所屬團隊–該名顧客主要是由哪一個團隊的管理者負責服務,本系統預設八名團隊管理者可以分別管理。
      • 最後連絡日期及重點摘要–可以記錄最後跟客戶連絡的時間,以及與顧客喜好的重點摘要。
    2. 產品購買紀錄
      表單的右邊設有每位消費者對應的產品購買紀錄,可以記錄消費者在特定日期所消費的「產品名稱」、「數量」以及該筆消費紀錄的「備註欄位」
    會員訂貨資料輸入表單

    產品購買資料輸入時,按下[新增消費紀錄]就可以跳到最後一筆欄位,直接輸入「產品名稱」的關鍵字,則會自動帶出產品全名,節省輸入時間

    會員訂貨資料新增表單

    二、產品基本資料建立

    當公司有新產品或服務推出時,可以透過「產品資料輸入」表單來進行產品資料新增作業。新增產品的名稱,建議與公司銷售系統的名稱相同,以利未來在建立消費者紀錄時,方便使用。

    產品資料新增表單

    三、團隊業績報表輸出(半年份)

    將顧客的基本資料及消費紀錄確實輸入後,我們可以使用「半年團隊消費數量」這樣的報表來檢視一下每個團隊所屬的顧客,近半年的消費紀錄情形為何?
    這項報表可以幫助你了解每位顧客(依照姓名排列)所喜好的產品,以及系統化的消費紀錄。進而針對該名顧客進行更精準的服務。

    半年團隊消費報表

    以艾博士個人案例,曾經有一位團隊夥伴自行上公司網站購買「普洱茶」,且每月持續購買一定的數量。艾博士使用CRM系統後,了解該顧客對產品感到滿意,進而聯絡上該客戶進行訪談,獲得了一項珍貴的訊息「普洱茶幫助了家人健康狀況更穩定了」。

    半年團隊消費報表
    普洱茶健康見證對話

    四、產品採購歷史報表輸出

    若公司或團隊有需要對特定產品進行促銷,則可以選擇「產品採購歷史查詢」進行報表輸出,查詢過程可以設定「起始日期」定義報表內特定產品的採購起始日期,以及查詢特定「產品」的明細,輸入時可以使用萬用字元「*」來將相關的產品採購紀錄全數列出,如此一來,就可以更了解團隊內是哪一些顧客在愛用哪一些特定的產品囉!!

    產品採購歷史查詢報表

    五、提醒重購報表(3秒知道誰要買)

    最後是客戶關係管理的必要程序,就是銷售自動化。透過「提醒重購報表」輸出,我們可以快速了解哪一些產品是客戶應該要進行重複購買。
    使用本項報表前,必須要輸入你想知道的產品最低價格或是紅利點數(PV)要求,進行設定(你應該不會想知道,哪一些客戶都在買衛生紙或是廚房紙巾類的),透過報表就可以知道客戶的「最後消費日期」以及「數量」。
    進一步,再透過機會進行提醒購買,當然你有系統程式輔助,就更棒啦~

    提醒重購報表

    產品比較

    市面上有非常多的CRM管理服務,其中不乏是雲端管理服務,大部分都是套用相關範本,而且具有一定的資料筆數限制,大部分的資料筆數會限制在100筆以下是免費的,如果超出的話,則必須要額外每月租金固定收費。如果進一步要達成客製化的報表的話,則另外要議價處理,對於艾家人小型團隊客戶管理,其實是筆不小的負擔。產品特性比較表如下

    CRM產品比較表

    不想再等待了啦!!立刻擁有一套

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